BUCHUNG
Anfragen und Buchungen der Unterkunft geschehen auf elektronischen Wege: tentausi.rp@gmail.com.
Auf Anfrage bei Buchungen liefern wir per E-Mail eine ausführliche Reiseroute.
Anzahlung
Nach unserer Bestätigung über der Verfügbarkeit des Hauses ist es erforderlich eine Anzahlung in der Menge von 30% des Gesamtpreises zu machen, innerhalb von maximal 7 Tagen (wenn die Reservierung mindestens 45 Tage vor Ankunft eingegangen ist). Bei Buchung binnen 45 Tage (oder wenig) vor Ankunft, die Anzahlung soll innerhalb von 48 Stunden bezahlt werden.
Die Anzahlung kann man direkt auf unser Bankkonto machen und alle notwendige Angaben für die Durchführung der Transaktion werden Ihnen bei E-Mail liefern.
Der Rest des vereinbarten Preises wird in bar am Tag der Ankunft bezahlt.
Stornierung der Buchung
Wenn die Buchung ist 60 Tage oder mehr vor Ankunft storniert, der Kunde hat das Recht auf eine Erstattung von 25% der Anzahlung.
Wenn die Buchung ist innerhalb 60 Tage vor dem Beginn der Reservierung storniert, der Kunde hat kein Recht auf die Erstattung der Anzahlung.
Falls wir die Lücke füllen, die die Stornierung der Buchung erzeugt hat, der Kunde wird die Erstattung von 100% der Ankunft erhalten.
Der Kunde trägt die Transaktionskosten der Rückgabe.
Kaution
Als Versicherung gegen die Möglichkeit von Schäden, bei der Ankunft ist nötig 100 € der Kaution bezahlen, die wir am Ende Ihres Aufenhaltes (wenn keine Schäde gemacht war) vollständig zurückgeben.